一,、求知旅游,、探索中國(guó)
很多年前,,作為大學(xué)教師的我面對(duì)滯后于現(xiàn)實(shí)的旅游教材以及求知若渴的學(xué)生,,抱著自己親身實(shí)踐的態(tài)度,,投身到一家規(guī)劃設(shè)計(jì)院,。當(dāng)時(shí)的旅游規(guī)劃事業(yè)在中國(guó)剛剛起步,。大多數(shù)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位面對(duì)的是一群趨之若鶩的甲方,。在門(mén)庭若市的大好局面下,,我這個(gè)剛?cè)胄械?“學(xué)徒”,便在不知所措中匆忙上陣,。算是自己跳下水后,,再學(xué)習(xí)游泳吧。這樣的好日子,,讓我在做項(xiàng)目的過(guò)程中理解了旅游規(guī)劃,。同時(shí)也察覺(jué)自身的不足:也就是理論第一,但卻沒(méi)有景區(qū)操盤(pán)的經(jīng)驗(yàn),。
多年前,,作為景區(qū)總經(jīng)理的我,手持幾家旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位為景區(qū)量身打造的旅游總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃,。感覺(jué)如懵懂平民少年突然面對(duì)著美艷如花,、氣質(zhì)高雅的茜茜公主。一時(shí)之間,,手足無(wú)措,,不知如何是好。究其原因有:
(一)總規(guī)的理念是國(guó)際化的,,而開(kāi)發(fā)商的實(shí)力是區(qū)域性的,。也就是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力開(kāi)發(fā),。
(二)核心的文化類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)對(duì)接對(duì)象是國(guó)內(nèi)的大眾旅游市場(chǎng),但我總覺(jué)得更適合歐美國(guó)家的國(guó)情,。
(三)通過(guò)修規(guī)的鳥(niǎo)瞰,,讓人感覺(jué)所有的建筑、景觀(guān)是建在平地上的,,像是個(gè)城市中央公園,。而景區(qū)起伏變化的地勢(shì)和充滿(mǎn)野趣的生態(tài)環(huán)境被忽略。當(dāng)然,,景區(qū)開(kāi)發(fā)還是要往前發(fā)展的,。
于是我卷起鋪蓋,直接吃住在工地上了,。直到景區(qū)順利運(yùn)營(yíng),,我又應(yīng)邀來(lái)到了北京。在北京,,通過(guò)與知名甲級(jí)資質(zhì)規(guī)劃院的競(jìng)標(biāo),、交流中。我一直沒(méi)有停止對(duì)我深?lèi)?ài)的旅游規(guī)劃行業(yè)的思考和探索,。首先,,旅游規(guī)劃經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,就旅游規(guī)劃業(yè)的內(nèi)部來(lái)說(shuō),,正在向現(xiàn)代企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)型,。換而言之,目前大部分旅游規(guī)劃單位的管理仍然處于或師傅帶徒弟式管理,;或家族式管理,;或簡(jiǎn)單的分院式管理。雖然有識(shí)之士提出了合伙人制,。但這種制度,,因?yàn)樵谪?cái)務(wù)公開(kāi)、業(yè)務(wù)信息公開(kāi)這個(gè)兩個(gè)層面上的問(wèn)題,,沒(méi)有很好的解決,,從而導(dǎo)致有名無(wú)實(shí)。因?yàn)楣芾矸矫娴膯?wèn)題沒(méi)有理順,,從而導(dǎo)致一個(gè)旅游規(guī)劃企業(yè)一旦發(fā)展壯大,,帶來(lái)是人數(shù)的集聚,并不是人才的集聚(一些日益壯大的諸侯式人物因“責(zé)權(quán)利”的不平衡而另起爐灶),。這樣就出現(xiàn)了一個(gè)即將發(fā)展壯大的旅游規(guī)劃企業(yè),,必然會(huì)在業(yè)內(nèi)造出幾座“水泊梁山式”的景象。就是我要說(shuō)的第二個(gè)問(wèn)題,,旅游規(guī)劃業(yè)內(nèi)沒(méi)有“麥肯錫”式的旗幟企業(yè),。也就是業(yè)內(nèi)仍然處于自由競(jìng)爭(zhēng)階段,,沒(méi)有形成壟斷。當(dāng)然這和從事這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)也有很大的關(guān)系,。為了競(jìng)爭(zhēng)大家都采取低價(jià)策略,。所謂沒(méi)有最低只有更低,這種價(jià)格戰(zhàn)的惡果是直接帶來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量的下降,,也讓甲方嘗到了付了很少的錢(qián)但事情卻沒(méi)有辦成,。只好接著做第二個(gè)第三個(gè)規(guī)劃。算起帳來(lái)無(wú)論是甲方還是乙方都得不償失,。第三個(gè)問(wèn)題,,規(guī)劃設(shè)計(jì)院從接受旅游咨詢(xún)之日起,兩只眼睛只盯著甲方,,一切唯甲方馬首是瞻,。甲方的意見(jiàn)即使不是圣旨也是在此基礎(chǔ)上稍作改動(dòng)。雖然做出的規(guī)劃可能是老頭子(政府)滿(mǎn)意,,老板(投資商)滿(mǎn)意,,但老百姓和旅游者卻不一定認(rèn)賬。究其根本原因則是在旅游咨詢(xún)時(shí),,我們忽視了一個(gè)主角——旅游者,。我們的旅游規(guī)劃、旅游開(kāi)發(fā)最終用戶(hù)還是旅游者,。也就是我們掛在嘴邊的和市場(chǎng)對(duì)接,。要做到這一點(diǎn)就是在做旅游咨詢(xún)時(shí),我們一定要站在第四方的角度上來(lái)說(shuō)事,。
很多人問(wèn)我,為什么要?jiǎng)?chuàng)立北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院,?為了我所鐘愛(ài)的旅游咨詢(xún)事業(yè),。我一直嘗試著用萬(wàn)物生長(zhǎng)的規(guī)律來(lái)做規(guī)劃設(shè)計(jì),用落地操盤(pán)的態(tài)度來(lái)審視我們的規(guī)劃,。為了更好的實(shí)現(xiàn)“生長(zhǎng)規(guī)劃,,操盤(pán)天下”的理念。我和一群志同道合的人一起創(chuàng)辦了北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院,。是實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游咨詢(xún)中興于世界之林的一種探索,,所以我們敢于站出來(lái)高呼“生長(zhǎng)規(guī)劃,操盤(pán)天下”,。
二,、生長(zhǎng)規(guī)劃、操盤(pán)天下
萬(wàn)物的發(fā)生,、發(fā)展,、旺盛,、衰亡都有定數(shù),事物總是按照其生長(zhǎng)基因及時(shí)空規(guī)律有序地進(jìn)行演繹的,。植物的吐芽,、生枝、發(fā)葉,、開(kāi)花,、結(jié)果、枯萎,、死亡,,其種子早就蘊(yùn)藏著生長(zhǎng)程序的密碼,動(dòng)物的懷胎,、成形,、出世、生長(zhǎng),、旺盛,、衰敗、死亡,,也是按其先天既定的信息密碼有序地演化的,。天地的運(yùn)行,時(shí)空的轉(zhuǎn)換,,環(huán)境,、氣候的變化,萬(wàn)物的生生滅滅,,甚至連地球本身的生化滅絕,,都有其一定的規(guī)律或法則。
我們所從事的旅游規(guī)劃必須要順應(yīng)這種萬(wàn)物生長(zhǎng)的規(guī)律和法則,。 這個(gè)就是同樣的景區(qū)經(jīng)過(guò)不同的規(guī)劃師做過(guò)后,,有的門(mén)可羅雀,有的則是門(mén)庭若市,。下面我就從營(yíng)銷(xiāo),,旅游規(guī)劃布局、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),,旅游建筑設(shè)計(jì)的三個(gè)角度來(lái)簡(jiǎn)要闡述,。
(一)和旅游者一起生長(zhǎng)
在做營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃之前,不僅要研究顧客需要什么,,更要研究顧客的心中正有什么樣的需求種子在生長(zhǎng),。看到了這個(gè)種子,,我們就應(yīng)該適度的澆水和施肥,,讓其茁壯成長(zhǎng),。并且形成森林。比如我團(tuán)隊(duì)在做《河北臨城縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》項(xiàng)目時(shí),,做調(diào)研時(shí),,我們發(fā)現(xiàn):臨城縣雖然依附崆山白云洞景區(qū)旅游者人數(shù)眾多,但基本是觀(guān)光客,,沒(méi)有形成休閑產(chǎn)業(yè),;臨城縣正處于工業(yè)發(fā)展期,縣內(nèi)人民正投身熱火朝天的生產(chǎn)中,,沒(méi)有形成良好的休閑氛圍,;對(duì)接臨城的十二五發(fā)展戰(zhàn)略要將旅游發(fā)展成支柱產(chǎn)業(yè),以及良好的養(yǎng)生資源,、佛教文化,,再加上旅游開(kāi)發(fā)區(qū)正處于石家莊的休閑外溢區(qū),因此本團(tuán)隊(duì)決定用地方特色的養(yǎng)生來(lái)完成觀(guān)光向休閑發(fā)展的過(guò)渡,。具體做法是近期在旅游發(fā)展比較活躍的崆山白云洞,、天臺(tái)山、岐山湖組成的“金三角”區(qū)域開(kāi)發(fā)養(yǎng)生產(chǎn)品作為核心旅游引擎,。結(jié)合自然顯現(xiàn)的大佛,、佛文化以及自然旅游資源,我們創(chuàng)造性的提出了“四空養(yǎng)生寨”項(xiàng)目,。用核心項(xiàng)目引爆區(qū)域旅游,,發(fā)展養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),從而帶動(dòng)旅游度假,、旅游地產(chǎn),、旅游商業(yè)等旅游經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而撬動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
(二)和委托方一起生長(zhǎng)
旅游規(guī)劃從布局和功能分區(qū)開(kāi)始,,就要根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈,、人脈(市場(chǎng)),,按照萬(wàn)物生長(zhǎng)的規(guī)律把規(guī)劃根植在規(guī)劃紅線(xiàn)范圍內(nèi),。在做《唐山南湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨5A創(chuàng)建計(jì)劃》時(shí),,我們總結(jié)出唐山歷史上的三次巨變,一是農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明發(fā)展的巨變,;二是唐山大地震后,,災(zāi)后重建的巨變;三是工業(yè)垃圾被生態(tài)修復(fù)后,,變?yōu)槌鞘兄醒牍珗@的巨變,。這三次巨變其實(shí)質(zhì)是三次鳳凰涅槃式的變化,,即三大涅槃。按照這三大涅槃并結(jié)合旅游區(qū)的地脈來(lái)布局及進(jìn)行功能分區(qū),。并以地震涅槃為極核引爆產(chǎn)品,,工業(yè)涅槃和生態(tài)涅槃旅游產(chǎn)品為重要支撐產(chǎn)品,以休閑旅游產(chǎn)品為基礎(chǔ),。其中極核旅游產(chǎn)品——唐山大地震,,屬于有爭(zhēng)議的“黑色旅游”的范疇,而當(dāng)時(shí)中國(guó)剛經(jīng)歷了舉世震驚的“汶川大地震”后,,人們經(jīng)歷了災(zāi)難,,并在心中渴望了解地震,探究地震,。再加上適時(shí)的推出《唐山大地震》這部影片,,唐山南湖旅游區(qū)“火”了。
眾所周知,,旅游規(guī)劃的第一個(gè)落地便是建筑和景觀(guān)的落地,,在做建筑和景觀(guān)時(shí),我們也是按照生長(zhǎng)規(guī)劃的規(guī)律來(lái)做的,。比如我們?cè)谧鰰x祠農(nóng)場(chǎng)生態(tài)觀(guān)光園項(xiàng)目時(shí),,就其建筑和景觀(guān)提出了“有體溫的房子”來(lái)解決生態(tài)房屋避暑的問(wèn)題。依據(jù)地勢(shì)的線(xiàn)條,,提出“美麗的倒影”為主題使建筑和環(huán)境渾為一體,。將“音樂(lè)的節(jié)奏”加入到生態(tài)會(huì)議酒店的建筑中,使其更加生態(tài),、自然,。用“從水里長(zhǎng)出來(lái)”的理念做親水景觀(guān)。從而讓景觀(guān)更生動(dòng)更充滿(mǎn)野趣,。
和委托方一起生長(zhǎng),,還要更加關(guān)注委托方的旅游運(yùn)營(yíng)和管理。即不僅做完規(guī)劃,,還能長(zhǎng)期作為規(guī)劃地的專(zhuān)家顧問(wèn),,以便及時(shí)解決建筑落地和運(yùn)營(yíng)管理落地的問(wèn)題。
(三)和員工一起生長(zhǎng)
未來(lái)隨著企業(yè)的壯大,,我們將會(huì)從做企業(yè)向做事業(yè)方向轉(zhuǎn)變,,即將企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)每個(gè)旅游咨詢(xún)界有識(shí)之士的人生價(jià)值的平臺(tái),并用“財(cái)務(wù)公開(kāi),、共同發(fā)展”的理念來(lái)達(dá)成企業(yè)和員工一起盈利,,一起成長(zhǎng)。用開(kāi)創(chuàng)性的眼光,向下將我們的旅游規(guī)劃理念做到建筑景觀(guān),,做到運(yùn)營(yíng)落地,。真正實(shí)現(xiàn)“生長(zhǎng)規(guī)劃,操盤(pán)天下”,。
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