七、服務(wù)設(shè)施及內(nèi)容 (一)住宿設(shè)施 集中布局,結(jié)構(gòu)合理,檔次齊全,體量適宜,生態(tài)特色鮮明。具體要求應(yīng)符合(LB/T007)。 (二)餐飲設(shè)施與內(nèi)容 1、提供綠色食品,推廣生態(tài)餐飲。 2、布局合理,達到特色化、多樣化、品牌化,全面利用可再生原材料,禁止食用法律規(guī)定保護的野生動物。 (三)購物設(shè)施與管理 1、布局合理,注意特色,本地產(chǎn)品開發(fā)度高,管理有序。 2、示范區(qū)外圍土特產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模化,工藝品和紀念品經(jīng)營形成設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。 (四)娛樂活動 1、可根據(jù)當?shù)靥攸c適度開展健康的娛樂活動。 2、娛樂活動場地選址不能破壞當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,項目內(nèi)容應(yīng)尊重當?shù)仫L俗,不能引起當?shù)鼐用穹锤小?br /> 3、嚴格禁止黃賭毒。 八、安全 (一)安全保衛(wèi)機構(gòu)與人員 設(shè)有專機構(gòu),安全制度健全,人員數(shù)量充足。 (二)安全執(zhí)行 認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)監(jiān)、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的各項安全法規(guī),關(guān)注員工的職業(yè)健康。近3年無重大安全責任事故。 (三)安全設(shè)施設(shè)備 1、特種游覽設(shè)備設(shè)施安全保障措施健全有效。 2、鍋爐、電表等設(shè)施設(shè)備具有制度性的安全認證,標志齊全有效。 3、交通工具、機電、游覽、娛樂等設(shè)施設(shè)備完好,定期檢修,無超期服役現(xiàn)象。 4、員工熟悉安全操作規(guī)范。 5、消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效。 (四)安全警告標志 區(qū)內(nèi)道路危險地段標志明顯,防護設(shè)施有效,安全警告標志齊全、醒目、規(guī)范。 (五)安全宣傳 采取游客喜聞樂見的宣傳手段,不拘形式,講求實效。 (六)醫(yī)療及救護服務(wù) 1、應(yīng)設(shè)有緊急求援機制,公布緊急求援電話號碼,確保游客能方便地使用援助請求設(shè)施,能及時處理游客發(fā)出的求助信號。 2、設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)或必要的醫(yī)療設(shè)備,并配備專職醫(yī)務(wù)人員和常用藥品,有必要的醫(yī)療設(shè)施,救護設(shè)施齊全。 3、可建立定點醫(yī)院。 (七)安全處置 1、高峰期和特殊時段有健全的安全保障制度,措施實施有效。 2、對可能存在的安全風險應(yīng)有預(yù)先評估,并制訂有突發(fā)事件處理預(yù)案,事故處理檔案記錄完整、準確。 九、衛(wèi)生 (一)環(huán)境衛(wèi)生 各類場所全部達到(GB9664)規(guī)定的衛(wèi)生標準。設(shè)有專職崗位,負責日常環(huán)境衛(wèi)生管理。 (二)廢棄物管理 1、垃圾分類收集,清掃及時,污水排放得當。 2、遵循廢棄物最小化原則,對廢棄物采取減量排放,可重復(fù)使用和回收利用。 3、接待服務(wù)設(shè)施集中區(qū)域生活垃圾無害化處理率達到100%。 4、可使用環(huán)保技術(shù)進行垃圾處理,實現(xiàn)垃圾的綜合利用和污染最小化,小型社區(qū)接待點推廣有機廢棄物的堆肥技術(shù)。 (三)垃圾處理 1、垃圾應(yīng)及時收集、清理,實現(xiàn)垃圾的分類回收,防止視覺污染。 2、垃圾收集箱布局合理,標志統(tǒng)一,外觀整潔,與環(huán)境相互協(xié)調(diào),及時清理和消毒。 3、廢棄電池,污油等危險廢物專門回收。 (四)吸煙區(qū) 區(qū)分吸煙區(qū)與非吸煙區(qū),吸煙區(qū)內(nèi)通風良好,配有消防設(shè)備,且管理到位。 (五)餐飲衛(wèi)生 1、廚房衛(wèi)生良好。食品衛(wèi)生條件符合國家有關(guān)規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)備。 2、餐飲場所達到GB16153規(guī)定的衛(wèi)生標準。 (六)污水處理 1、旅游服務(wù)設(shè)施集中區(qū)域配備污水處理設(shè)施,處理達標后排放。 2、污水采取管網(wǎng)收集,集中處理,雨污分流。 (七)旅游廁所 1、布局合理,數(shù)量滿足需要,標志統(tǒng)一,美觀配目,與環(huán)境協(xié)調(diào)。 2、處于服務(wù)接待設(shè)施集中區(qū)域外的使用免水沖生態(tài)廁所。 3、廁所衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施齊全完好,管理到位。 十、區(qū)域統(tǒng)籌 (一)區(qū)域范圍 防止在示范區(qū)內(nèi)出現(xiàn)城市化傾向,小城鎮(zhèn)不應(yīng)劃入示范區(qū)內(nèi)。 (二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 1、示范區(qū)邊緣的小城鎮(zhèn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)宜以第三產(chǎn)業(yè)為主,為旅游生產(chǎn)的第二產(chǎn)業(yè)為輔。 2、傳統(tǒng)民居特色鮮明,不宜大興土木,街區(qū)建設(shè)不應(yīng)破壞自然景觀。 (三)示范區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村 1、庭院經(jīng)濟 鼓勵農(nóng)戶因地制宜發(fā)展環(huán)境友好型的庭院經(jīng)濟,通過發(fā)展旅游業(yè)實現(xiàn)脫貧致富。 2、鄉(xiāng)村建筑和街道 建筑材質(zhì)、色彩與外觀,應(yīng)尊重當?shù)貍鹘y(tǒng),并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。街道環(huán)境整潔,衛(wèi)生達標。 (責任編輯:勇先創(chuàng)景) |