(二)應(yīng)對策略:1、在產(chǎn)品的進(jìn)入期,一般可以由產(chǎn)品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費用高低結(jié)合起來考慮,就有下面四種策略: (1)快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,占領(lǐng)市場。 (2)緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規(guī)模較小;產(chǎn)品已有一定的知名度;目標(biāo)顧客愿意支付高價;潛在競爭的威脅不大。 (3)快速滲透策略。以低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴大,使單位成本降低,取得規(guī)模效益。 2、在產(chǎn)品的成長期,消費者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。 (1)改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。 (2)尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場,根據(jù)其需要組織生產(chǎn),迅速進(jìn)入這一新的市場。 (3)改變廣告宣傳的重點。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。 (4)適時降價。在適當(dāng)?shù)臅r機,可以采取降價策略,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機和采取購買行動。 3、對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,可以采取以下三種策略: (1)市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身,而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴大。 (2)產(chǎn)品調(diào)整。這種策略是通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出。 (3)市場營銷組合調(diào)整。即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等。 4、面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究分析,決定采取什么策略,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇: (1)繼續(xù)策略。繼續(xù)延用過去的策略,仍按照原來的細(xì)分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。 (2)集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 (3)收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費用,以增加目前的利潤。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速,但也能從忠實于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。
(4)放棄策略。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,應(yīng)該當(dāng)機立斷,放棄經(jīng)營。可以采取完全放棄的形式,如把產(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn);也可采取逐步放棄的方式,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品。 |