幾天前，全國假日辦正式撤銷,，取而代之的是新設(shè)機構(gòu)國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度,。當然，這件事兒對老百姓的黃金周,，以及帶薪休假并沒有太多影響，震動的是整個旅游產(chǎn)業(yè)。

     社科院旅游研究中心副主任戴學(xué)鋒的評價,，“假日辦這個籃子，已經(jīng)裝不下旅游的菜了,。”確實,，生活的富足，精神需求的提升,，以及交通出行的便捷,，都在刺激“說走就走”成為旅游常態(tài)，讓旅游不再屬于假日,，而是每一天,，大家的每一天。

     但就目前來看,，非但假日辦裝不下國民旅游這道大菜,，各地旅游景點管理者更是難以消化。傳統(tǒng)僵化的旅游產(chǎn)品服務(wù)模式,，即便是帶上了互聯(lián)網(wǎng)思維,，也顯得“四不像”。例如,，設(shè)立官方微博,、微信,，每天發(fā)布些景點信息，就足夠互聯(lián)網(wǎng)了嗎,？

     大眾化,、個性化旅游時代，游客需要的是有一個工具,，可以滿足“說走就走”的旅途中,，越來越多樣化、移動化的需求,。

     最近,，百度“直達號”很火，因為它似乎剛好符合了“愛的早,，不如愛的剛剛好”的邏輯,，給互聯(lián)網(wǎng)、智慧時代的旅游市場開拓,，帶來了新思路,、新渠道和新商機。

     首先是“互聯(lián)網(wǎng)化”的零成本,。事實上,，對于很多旅游業(yè)者來說，更需要的是一種互聯(lián)網(wǎng)思維,，而把他們攔在門外的,，正是“互聯(lián)網(wǎng)化”帶來的高昂學(xué)習(xí)成本和運營成本。

     如在微信公號,、微博的運營中,，往往至少需要一個采編、一個活動運營專員構(gòu)成的基本團隊,，其中,，內(nèi)容編寫的水平高低、以及活動互動的大小,，則又牽扯到執(zhí)行運營成本,。還有粉絲的引導(dǎo)成本更是沒有上限。

     而百度“直達號”給旅游管理經(jīng)營者提供了一套幾乎“傻瓜式”的運營操作體驗,。每個商戶都擁有自己的CRM后臺管理系統(tǒng),，實現(xiàn)全自動的標準化運營。

     同時,，基于移動搜索,、@賬號、地圖,、個性化推薦等多種方式,，具有精準需求的客戶通過百度“直達號”,，相當于占據(jù)了全國75%搜索流量入口，引流運營基本零成本,。

     其次,，縮短服務(wù)鏈條，重新創(chuàng)造產(chǎn)品服務(wù)紅利,。據(jù)說,，目前不少旅游業(yè)者都將“直達號”視為旅行社和黑導(dǎo)游的終結(jié)者，最大的原因在于,，驢友可以通過手機客戶端,，一站式完成訂票,、導(dǎo)覽,、路線查詢以及商戶預(yù)定等活動，而無需通過人工服務(wù),。

     這項服務(wù)并非對全部驢友都有吸引力,，但確實會吸引一大批游客。他們期待通過可靠的信息消除人工帶來的高昂服務(wù)費,，而將更多的消費能力轉(zhuǎn)移在景區(qū)其他體驗項目上,，同樣為景區(qū)帶來紅利。

     再次,，大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可深挖旅游銷售產(chǎn)品紅利,。旅游消費者在使用“直達號”后，不僅帶來了消費紅利,，更是留下了行為數(shù)據(jù),。這將直接引導(dǎo)商家利用大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對客戶群體的標簽化,，以針對不同客戶提供個性化服務(wù),，增強客戶粘性，提高客戶滿意度,，促進客戶的多頻次消費,。甚至可以指導(dǎo)旅游景區(qū)根據(jù)大數(shù)據(jù)來開辟新線路、新產(chǎn)品,，打開二次消費市場,。在商言商，以前國營性質(zhì)的旅游景點,，如今也面臨著創(chuàng)收的重任,。

     作為一個可以垂直連接市場與消費者的新型工具，百度“直達號”催生中國旅游市場產(chǎn)生更多的商機,。

     勇先創(chuàng)景旅游策劃中心指出,，百度直達號連接用戶和服務(wù),，讓用戶在移動端直達商家服務(wù)，縮短了顧客和商戶的距離,，是智慧旅游時代的智慧商機渠道,。