為認真貫徹落實凱里市委,、市政府關(guān)于做好鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作的有關(guān)精神和要求,積極規(guī)范凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的管理工作,,不斷提升凱里 市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,推動凱里鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展,,11月30日上午,由凱里市旅游局舉辦的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)在州委黨校正式開班,。 凱里市旅游局副局長顧秀梅在開班儀式上指出,,舉辦這次培訓(xùn)會主要是根據(jù)凱里 市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的現(xiàn)狀而開設(shè)的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要以旅游接待禮儀與溝通技巧、菜肴提升,、餐飲服務(wù)與管理,、客房服務(wù)與管理,側(cè)重于對從業(yè)人員的實際操作技能培訓(xùn),。 2011年凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn),,是根據(jù)省、州旅游局的要求,,結(jié)合凱里實際,,對凱里市民族旅游村寨、農(nóng)家樂以及巴拉河沿線的寨瓦苗鄉(xiāng),、苗嶺驛站,、夢里水鄉(xiāng)等從業(yè)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)按照“全員培訓(xùn),、突出重點,、強化特色、著重實效”的原則對凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行全面輪訓(xùn),,以培訓(xùn)促提升,,以培訓(xùn)促就業(yè),以培訓(xùn)促發(fā)展,。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院視點:鄉(xiāng)村旅游是一種較高層次的旅游行為,,鄉(xiāng)村旅游市場不僅要求經(jīng)營戶具有優(yōu)美、舒適,、整潔的室內(nèi)外環(huán)境,,還要有健康、文明,、科學(xué),、環(huán)保的生活方式。在旅游過程中農(nóng)戶必然參與到游客的高品味精神追求中去,,從而豐富自己的精神世界和文化生活,。在農(nóng)戶與游客間的相互交流過程中,游客把先進的理念與知識傳到鄉(xiāng)村,,而農(nóng)戶則通過旅游活動把淳樸的鄉(xiāng)情傳遍四方,。舉辦鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,對從業(yè)人員進行培訓(xùn),,學(xué)習(xí)接待禮儀,、外語口語會話和其他旅游服務(wù)知識技能,有效地提高了從業(yè)人員的素質(zhì),,進一步提升了凱里鄉(xiāng)村 旅游的服務(wù)水平,,促進了凱里市鄉(xiāng)村 旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,,實現(xiàn)了凱里鄉(xiāng)村 旅游業(yè)的快速健康地發(fā)展。 (責(zé)任編輯:勇先創(chuàng)景) |